Receptionist Flexpool regio Leiden (16-24 uur)

Welke uitdaging ga je aan?

Als receptionist ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van receptietaken, zoals het gastvrij ontvangen, aanmelden en verwijzen van bezoekers binnen het gebouw. Verder handel je intern telefoonverkeer af en voer je lichte administratieve werkzaamheden uit, bijvoorbeeld het bijhouden van de kamerindeling, het overdrachtslog, de mailbox en uitgifte van dossiers.

Als medewerker van onze receptie flexpool word je ingezet als de vaste krachten van één van onze balies afwezig zijn door vakantie of ziekte. Je wordt deels ver van tevoren en deels ad hoc opgeroepen. Je bent flexibel inzetbaar en kan minimaal 2 à 3 dagen werken wanneer nodig, verspreid over 3 of 4 dagen. Je bent in ieder geval in staat om onze locaties in Leiden, Katwijk en Voorhout goed te bereiken. Werktijden variëren tussen 8:00 en 8:30 tot 17:00.

En verder?

• Je neemt volgens protocol maatregelen bij calamiteiten, zoals het waarschuwen van interne en externe instanties;

• Je beheert een deel van de planning van vergaderruimtes;

• Je registreert de uitgifte van sleutels, tablets, telefoons en laptops;

• Je verzorgt de verwerking van de post;

• Je verwijst de bezoekers door naar de juiste afdeling binnen het pand en meldt hun waar nodig aan.

Wie ben jij?

Als receptionist ben je gastgericht, proactief, sociaal en communicatief sterk.  

• Je hebt MBO werk- en denkniveau;

• Je beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;

• Je beschikt over pc-vaardigheden en je bent thuis in Outlook, Word en Excel;

• Je bent representatief, flexibel en denkt vooruit;

• Je hebt een BHV diploma of je bent bereid deze te behalen;

• Je kan goed tegen rustige momenten die er zeker ook zijn op werkdagen;

• Je staat sterk in je schoenen en kan goed omgaan met cliënten die mogelijk afwijkend gedrag vertonen;

• Jij zorgt tijdens afwezigheid van onze vaste collega’s dat onze kwetsbare cliënten nog steeds altijd goed en vriendelijk opgevangen worden op onze locaties

Waar ga je werken?

GGZ Rivierduinen bevindt zich in Leiden aan de Sandifortdreef 19 waar we in het pand beschikken over 5 recepties. Op onze locaties in Katwijk en Voorhout is er slechts 1 receptie. Bij elke balie ontvang je cliënten met een andere achtergrond en ondersteun je de aanwezige behandelaren. Het team receptie is onderdeel van het Cluster Huisvesting & Facilitair van het Servicebedrijf van GGZ Rivierduinen. Het receptieteam bestaat uit ca 30 medewerkers receptie die samen verantwoordelijk zijn voor een prettige ontvangst van alle cliënten en bezoekers van GGZ Rivierduinen bij onze 14 recepties.

Wat krijg je van GGZ Rivierduinen?

• Een bepaald tijdcontract conform CAO GGZ met uitzicht op een vast dienstverband;

• Een bruto maandsalaris tussen de € 2.504, - en € 3.088, - op basis van een 36-urige werkweek (FWG 25);

• Een eindejaarsuitkering 8,33% van het bruto jaarsalaris;

• 8.33% vakantietoeslag, 166 vakantie-uren en 35 LFB-uren per jaar (bij een fulltime dienstverband);

• Reis- en onkostenvergoeding;

• Een pensioenregeling bij pensioenfonds Zorg en Welzijn;

• Meerkeuze systeem arbeidsvoorwaarden (bijvoorbeeld voor de aankoop van een elektrische fiets of het kopen van extra verlofdagen);

• Keuze uit twee aantrekkelijke collectieve ziektekostenverzekeringen;

• Jaarlijks een balansbudget van maximaal €1000,- , om te zetten naar extra verlofuren of uit te betalen als bruto loon; Indien ingezet voor opleiding, bedraagt het €1.400 op voltijdsbasis.

• Opleiding en ontwikkeling via onze Rivierduinen Academie waarbij je de mogelijkheid hebt tot het volgen van zorginhoudelijke scholingsprogramma's voor professionele en persoonlijke ontwikkeling.

Meer weten?

Heb je vragen of wil je meer informatie? Neem gerust contact op met Kimberley van Beugen, recruiter via 06 13318415 of stuur een mail naar k.vanbeugen@rivierduinen.nl

Goed om te weten; onze sollicitatieprocedure omvat een referentiecheck en bij indiensttreding vragen we om een verklaring omtrent het gedrag (VOG).

GGZ Rivierduinen

GGZ Rivierduinen biedt geestelijke gezondheidszorg (ggz) aan mensen van alle leeftijden met ernstige psychische klachten en hun naasten. Onze 2.100 collega’s helpen zo’n 15.000 cliënten in de regio’s Alphen aan den Rijn, Duin- en Bollenstreek, Gouda, Leiden, Leidschendam en Zoetermeer. We hebben onder andere poliklinieken, wijkteams, acute zorg, klinieken, verblijfsafdelingen, dagbesteding en een specialistische afdeling voor eetstoornissen.

Onze bevlogen medewerkers zijn het kloppende hart van Rivierduinen. Daarom geven we je de ruimte om werk te doen dat bij je past. Wil je doorgroeien? Met opleidingen en onderzoek neem je zelf de regie over je ontwikkeling. Jouw vakkennis is onmisbaar in de samenwerking met cliënten, hun naasten, collega’s en ketenpartners. Zo maak jij het verschil!

Over Rivierduinen Verleggen

GGZ Rivierduinen is volop in beweging. Met Rivierduinen Verleggen bouwen we aan een toekomstgerichte organisatie waarin herstelgerichte netwerkpsychiatrie centraal staat. We brengen zorg dichter bij de leefwereld van cliënten, werken intensiever samen met hun netwerk en versterken de verbinding tussen teams, expertises en domeinen.

Deze verandering raakt alle onderdelen van onze zorg. Wat dit betekent voor jouw functie? Dat lichten we graag toe in een persoonlijk gesprek. Want hoe jij bijdraagt aan deze beweging, hangt af van jouw rol, ervaring en ambities.

Wat vaststaat: we zoeken collega’s die willen meedenken, samenwerken en bouwen aan zorg die écht beweegt. Jouw vakkennis en ervaring doen ertoe.